会使用电脑的用户都知道，如果在长时间不使用的情况下也会选择关机处理，这样可以减少电脑硬件的损耗，而关机的方式也极其简单，在windows开始菜单中上进行或者按下主机关机按钮即可对电脑进行关机，但是在关机过程中难免也会遇到一些问题，比如电脑系统关机后又自动重启，电脑关机提示未关闭程序无法正常关机等等的问题。这不最近就有用户在ghost win7旗舰版系统遇到关机时一直处于关机界面并且无法动弹，最后只能采取强制关机，导致无法正常关机，大家都知道强制关机对电脑的危害性，也很是烦恼，那么下面小编就来带大家详细地介绍一下具体的操作步骤吧。
　　第一种解决方法：
　　我们可以考虑当电脑感染病毒后也可能会导致电脑无法正常关机，此时可以借助第三方杀毒软件对系统进行全盘扫描与彻底查杀，完成后重启电脑再对系统进行全面清理优化，最后再测试关机是否正常。
　　第二种解决方法：
　　如果以上方法清理病毒后还是无法解决关机问题，那么我们就可以按照下面方法来对系统文件配置进行修复：
　　1、首先，我们可以使用键盘“Win+R”组合快捷键，打开运行窗口并输入“regedit”命令按确定或回车键;

　　2、然后，我们可以在打开注册表编辑后，在左侧菜单列表中依次展开：　HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies，点击下属的system文件夹，在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击，在弹出来的设置窗口中，将基数修改为十六进制，数值数据则修改为1.

　　3、接下来，我们可以进入运行窗口，输入“gpedit.msc”命令并单击确定或回车键，在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板，在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”，双击打开。
　　
　　4、之后，我们可以在打开的设置窗口中，我们在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”选项;
　　
　　5、最后，我们可以在弹出的设置窗口中更改默认状态为“已禁用”，点击下方确定按钮保存设置即可。

　　以上就是小编介绍的ghost win7旗舰版系统无法正常关机的解决方法，其实电脑无法正常关机的确给我们操作带来不便，而出现这种情况有很多因素，我们可以对系统病毒进行查杀，再对系统注册表和组策略编辑器进行相关设置，一般系统遇到的无法正常关机问题都可以得到修复解决，如果用户也遇到同样关机问题时，就可以按照以上的方法就能轻松解决了。