近日有最新ghost win7系统用户来反应,在使用电脑时,出现阿里旺旺无法登陆,对于出现这个问题很多用户都难免会遇到吧,对于这个情况该如何解决呢?对此下面小编就来介绍一下解决方法吧。
第一种:提示用户名或密码错误
请检查登录名和密码是否都填写正确,密码是要区分大小写的哦,而且注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等;
如果确认填写都正确,但还是不能登录,要重新找回密码再尝试:
另外,建议再检查自己旺旺的版本是否适用于中文站,如果还不是阿里巴巴中文站的旺旺,请您登录时选择对应的登录方式,如:淘宝网。具体操作可参照提示不是阿里巴巴中文站的用户;
第二种:提示不是阿里巴巴中国站的用户
可以检查一下帐号类型是否选择正确,如果核实都是正确的仍不能登陆:
第三种:旺旺登录不了,提示不是淘宝网的用户
可以检查一下帐号类型是否选阿择正确;
如果要登录阿里巴巴中国站,建议帐号类型选择阿里巴巴中国站再登录一下;
如果要登录淘宝网,建议在检查一下淘宝登录名是否正确。
第四种:提示连接服务器出现超时
这可能有三种情况,请看看是以下哪种提示:
提示还没有连接到internet网络上
电脑是不是没有联网呢,阿里旺旺需要连到Internet网即可登录。
提示通过代理服务器上网
可以查看是否通过浏览器代理上网;
1、首先,在点击IE浏览器菜单工具-Internet选项,弹出一个对话框,点击选择连接页,再点下方的局域网设置;
2、如果是通过代理上网的,则使用代理服务器这里是打上勾的(没有打勾则以下操作取消)而且下面地址和端口中有相应内容,请记录该地址和端口;
3、打开阿里旺旺点击菜单-系统设置-网络设置,选择启用http代理,将记录的地址和端口一一填入;
4、在重新登录阿里旺旺即可;
5、若还不能登录,则需要联系网管,在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000;
阿牛提醒:如果没有使用代理上网,则阿里旺旺中不要设置代理,否则会影响登录。
提示安装了防火墙
1、如果电脑上安装了个人防火墙,也许它阻止了阿里旺旺登录,只要在防火墙的应用程序设置中,将阿里旺旺设为允许访问网络即可;
2、如果服务器上安装了防火墙,请找网管进行设置,在服务器上开放阿里旺旺的端口:16000;
第五种:为什么旺旺登录不了,一直登录中的状态
如果旺旺登录不了,显示一直在登录中的状态,就可以尝试以下方法:
1、在邮件点击桌面上的旺旺头像,选择属性,在弹出的方框内,选择查找目标;
2、找到安装路径下profiles文件夹,点击进入;
3、如果旺旺用多个会员名登陆过,则进入的profiles文件夹内,会有多个文件夹,其中以cnalichn开头,加会员名的文件夹,是以阿里巴巴中国站会员名登陆的,找到对应的登录名,点击进入
4、找到名称为db的文件夹,点击进入,把user.db文件重命名一下(随意修改为其他文件名,如123.db)退出,重新登录阿里旺旺。
通过以上的设置即可解决电脑阿里旺旺无法登陆的问题就介绍到这了,希望这个教程对大家有所帮助。