在操作Windows10系统中，在使用电脑开机的时小娜可以正常用你好小娜唤醒，也可以进行正常是语音指令操作，过几分钟以后，也能够语音唤醒，但是最近却有Windows10系统用户来反应，电脑直接提示什么也听不见，对于这个现象该怎么办呢？如果是刚开机时的几分钟后无法识别语音，可能是在卡机后系统声卡驱动自动进行更新导致的，导致小娜无法正常使用麦克风识别语音，对此下面系统花园小编就来介绍一下解决方法吧。
       1、首先，按Win+X组合快捷键，在打开设备管理器>>音频输入和输出>>扬声器/听筒(***)(注：***是您设备引用的声卡驱动)；
       2、然后，再在设备管理器>>声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序，再重启您的计算机；

    3、重启之后问题依旧，则下载第三方驱动管理软件，如驱动精灵对声卡驱动进行更新即可解决。
    通过以上的设置即可解决问题，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对大家有所帮助。