对于使用系统的用户都应该知道，然而对于USB设备都会再熟悉不过了，然而在使用中也会遇到各种问题，这不最近就有用户来咨询说，自己的电脑在使用win7 ghost 32系统遇到USB设备无法使用的情况，而遇上所有的USB设备都不能使用且无法启用通用串行总线控制器，出现这样的情况，我们应该怎么办呢？那么下面小编就带大家详细地介绍一下win7系统USB无法使用且无法启用通用串行总线控制器怎么办的解决方法吧。

        win7系统USB无法使用且无法启用通用串行总线控制器的操作步骤：

       首先要你做如下操作，得先配备PS/2的键盘和鼠标，要不你也是无法操作的。（以下方法针对“通用串行总线控制器错误提示：“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备”的问题）；

      1、首先，我们需要按下WIN+R打开运行，输入 regedit 回车打开注册表编辑器，你只有鼠标可以使用同那么打开文件夹到C:\Windows\找到Regedit.EXE 双击打开。

      2、然后，我们再打开依次展开下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

     3、接下来，我们可以在这下面有很多用“{}”括起来的项，一个一个的点开，看右面窗口有没有“通用串行总线控制器（Universal Serial Bus controllers）”这些文字，在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项并删除。如图：



   4、最后，我们可以在删掉后重启电脑或者在设备管理器的菜单中，点“操作”---“扫描检测硬件改动”，让系统自动重装一下驱动即可。如图：



    以上就是小编给大家介绍的win7系统USB无法使用且无法启用通用串行总线控制器怎么办的解决方法，我们就能轻松解决了。