近日有win7 64位ghost系统用户来反应，电脑qq突然被人盗号了，想改密码，但是因为时间久远，忘记了密保问题，对于qq密保忘记了怎么办呢？qq密保忘记了该怎么改密码呢？对此下面小编就来介绍一下成功改密码的方法吧。
　　首先，在进行操作之前，一定要确保电脑安全，推荐全面查杀电脑病毒和木马，防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料，进而严重威胁帐号安全，
　　如果您的密码无法使用，建议立即进行帐号申诉，申诉成功后，即可设置新密码和密保。申诉地址：http://aq.qq.com/ss
　　如果密码可以正常使用，就可以按照教程去解决操作：
　　第一种：查看自己的密保状态
　　先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址：http://aq.qq.com/mb
　　如果是一代密保，建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保。升级地址：http://aq.qq.com/up
　　如果已经是二代密保，进入第二步
　　第二种：二代密保用户查看自己的密保手段
　　先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保；

　　如果没有可用的密保手段，建议立即申请重置密保；重置密保地址：http://aq.qq.com


　　如果申请升级、申请重置密保不成功，可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码。
　　特别说明：
　　在申请升级二代密保、申请重置密保、帐号申诉的过程中，请尽量回忆和填写记得的资料，如果所有资料都不记得，也可以提交申请。
　　温馨提示
　　如果申请重置密保不成功，您还可以补充更多资料进行帐号申诉，申诉成功后即可重新设置密码及所有密保。
　　在申请重置密保和帐号申诉的过程中，请您尽量回忆和填写记得的资料;但即使您遗忘了所有资料，也依然可以进行帐号申诉。
    通过以上的设置即可qq密保忘记了更改密码的方法了，