近日有系统之家win7旗舰版系统用户在使用itunes时，遇到了一个奇怪的问题，提示iTunes不能连接到iTunes Store。发生未知错误(Ux80090318)。确定您的网络连接是活动的，然后重新尝试。并且重启多次都无法解决。对于这个问题该怎么办呢？

　　出现这个问题，可能是因为Bonjour服务已被禁用。必须有Bonjour，才能与共享音乐、通过Arplay 扬声器播放音乐、连接到Apple TV，以及使用 iphone和ipod touch控制器。请在“控制面板”-“管理工具”-“服务”中重新启用该服务。该服务负责让硬件设备和软件服务在网络中自动配置并自行公布，因此此服务被禁用很有可能影响Apple设备的同步和联网功能，对此下面小编就来介绍一下开启此服务的方法吧。
　　

　　1、其实iTunes Store无法访问很有可能是iTunesPrefs出现问题，因此需要将其删除，然后重启iTunes，重新配置;该文件所在路径为：
　　C:UsersHeLongAppDataRoamingApple ComputeriTunes，在右键单击文件删除即可。
　

　　2、然后，在通过iTunes的偏好设置修改，改变家长配置选项中的禁用，将iTunes Store禁用，但可访问iTunes U，这样就无法访问iTunes了，再关闭iTunes，再重启该软件，最后再将家长选项中的iTunes Store禁用取消，就有可能解决无法访问iTunes Store的问题。


　　通过完成以上操作，一般即可解决问题。如果还不行，就可以直接卸载了再重装，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧。