联想小新笔记本电脑支持指纹解锁，但是最近却有最新电脑系统用户来反应，小新笔记本电脑指纹失效的现象，对于这个问题该怎么办呢？其实出现这样的情况通过更新BIOS和更新硬件驱动问题，对此下面小编就来介绍一下解决方法吧。
    BIOS版本更新至最新：
    ISK机型 bios  3GCN23WW(V2.04)下载地址：
    IKB机型 bios 3NCN23WW(V2.52)下载地址：
    通过官网下载安装isk和ikb机型新的主板MEI驱动、SGX驱动、ISA驱动；

    最后安装最新的指纹驱动：驱动版本  5.2.520.26下载地址：
    注意：在刷BIOS的过程中不要在任何情况下断电或重新启动系统，由于BIOS的版本或者在升级过程中出错，可能会造成不可恢复的后果，所以在刷bios之前确保电源点亮充足。
    如果不死和专业人员强烈建议BIOS的升级工作由计算机专业技术人员完成，不要自己手动操作，由于无法确定用户操作的正确性导致硬件顺坏，Lenovo公司可能不会给我们的电脑进行保修，希望这个教程对大家有所帮助。