使用操作Windows系统的用户都知道，在使用过程中难免会出现各种故障问题，最近有用户使用的是windows7旗舰版64位系统，突然出现蓝屏错误代码win32k.sys，对于遇到电脑蓝屏也会措手不及，该如何解决蓝屏win32k.sys故障问题呢?对此下面小编就来介绍一下解决方法吧。

　　第一：先尝试一下进入安全模式是否会发生蓝屏；
　　第二：如果发现安全模式下不蓝屏的话，就可以尝试一下干净启动；
　　1、首先使用拥有管理员权限的帐户登录计算机，在打开运行对话框，输入msconfig，回车打开系统配置实用程序；

　　2、然后，在打开的窗口中切换到常规选项卡下，然后单击有选择的启动，点击清除加载启动项复选框；
　　3、接着切换到服务选项卡，选中隐藏所有 Microsoft 服务复选框，然后点击全部禁用按钮；
　　4、在启动选项卡中，点击全部禁用，点击确定，最后再点击重启启动即可，如果要回到正常模式的话，只要在常规选项卡上单击正常启动即可。
　　第三：在检查一下最近是否有添加或删除更改过上面程序或者驱动；
　　第四：建议修复系统文件或进行修复安装
　　首先，打开开始菜单，然后找到命令提示符选项并右击选择以管理员身份运行”，然后输入sfc/scannow，按回车键，修复系统文件，实在还不行的话就只能重装系统了。
　　以上就是电脑遇到蓝屏时的解决方法，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对解决win32k.sys蓝屏问题有所帮助。