最近就有windows7旗舰版系统用户发现在使用电脑开机后，出现microsoft windows错误窗口并提示：Windows检测到一个硬盘问题，请立即备份文件以防信息丢失，并联系计算机制造商以确定是否需要修复或更换硬盘，遇到这样的提示相信很多用户不知所措，对此该如何解决呢？其实碰到这种情况的用户就应该注意了，虽然不知道当前硬盘是碰到什么问题，但在电脑还能使用的情况下，就要做的就是将硬盘中的数据进行备份，防止数据丢失。然后才启用系统检查，查找原因，在数据备份完成后，对此下面小编就来具体地介绍一下两种方法来解决吧。

　　1、系统问题：打开计算机--盘符右键--属性--工具--查错---开始检查，若电脑查到硬盘问题则会启用系统自动修复，若修复不成可以尝试下面方法；
　　2、硬盘问题：全盘进行格式化，并找专业人士检测硬盘是否有坏道，若有坏道则需要换个硬盘，(硬盘出错可能会导致数据丢失，所以遇到这样错误提示最好是先对硬盘数据进行备份，以免造成硬盘数据丢失无法恢复的问题)。
       通过以上的两种处理方案即可解决电脑开机后出现microsoft windows错误窗口的问题了。