通常对于使用路由器的用户来说，保持电脑中默认的ip自动获取方式即可上网。但是最近却有Windows10系统用户来反映出电脑获取不到ip地址连不上网的现象，对于这个问题该怎么办呢？对此下面小编就来具体地介绍一下解决方法吧。
    1、首先,可以尝试将model（猫）和路由器的电源全部切换，重新通电，再等待5分钟的样子查看是否能够获取到IP地址；
    2、首先，在开始菜单上单击右键，选择网络连接；

    3、然后，在以太网上单击右键，选择属性；

    4、在属性中打开IPv4选项，查看其IP获取方式，如果是手动获取的则改成自动，如果是自动获取的则尝试手动，即可进行配置,如果问题依旧，则可以通过对路由器进行重新设置；

    5、如果设置过仍然无效则需要联系当地的网络供应商检查网络是否通畅。

    以上就是有关于电脑获取不到ip地址连不上网的解决方法就介绍到这了，如果以后用户也遇到这种问题，不妨按照最新电脑系统教程去解决操作即可。