蓝牙是一种支持短距离通信无线电技术设备，可以使用蓝牙连接手机或电脑进行使用。在电脑上使用蓝牙设备的话要先安装蓝牙驱动，但是却有用户发现在使用windows7纯净版系统时无法安装蓝牙驱动，出现蓝牙驱动安装失败问题，在设备管理器中查看蓝牙设备显示为黄色感叹号，那么是什么原因导致无法安装蓝牙驱动呢?又该如何蓝牙驱动安装失败的问题呢?其实是一些优化软件误删除了系统INF文件夹自带文件导致的，对此下面小编就来具体地介绍一下解决方法吧。

　　1、首先，进入系统分区C：\Windows\inf目录，查看是否有“bth.inf”文件，备注：如果在C盘--Windows--inf--“bth.inf”只显示bth，没有.inf后缀，可以在工具—文件夹选项--查看—取消对勾“隐藏已知文件类型的扩展名”—确定。
　　2、如果没有的话，找到C盘--Windows--System32--DriverStore--FileRepository—查找并打开“bth.Inf”开头的文件夹(例如：bth.Inf_amd64_neutral_ale8f56d586ec10b)，确认是否存在bth.Inf文件，将“bth.Inf”文件复制到1步骤一的路径下。
　　3、最后右键点击计算机图标，选择管理--设备管理器，卸载黄色叹号的未知设备，重新安装蓝牙驱动。
　　以上就是有关于电脑蓝牙驱动安装失败的解决方法就介绍到这了，如果以后用户也遇到同样故障问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对大家有所帮助。