对于电脑开机关机再正常不过了， 然而最近却有win7旗舰版 ghost系统用户发现电脑关不了机了，导致无法正常关机了，对于出现关不了机怎么办呢，其实出现这个问题行考虑电脑是否中毒了，如果确认电脑中毒了，就用杀毒即可解决了，如果电脑没有中毒，就可以尝试下强制关机了，对此小编就来具体地介绍一下操作步骤吧。
    1、首先强制关机，在开机过程中再按键盘上的F8即可进入高级启动选项，再点击“安全模式”；
　　
    2、然后，再进入安全模式中，再点击”开始”-”运行”效果；
　　
    3、我们在进入之后，再点击”cmd”并回车；
　　
    4、接下来，我们在此输入命令”netsh winsock reset”，最后再后重启电脑即可。

     以上就是小编就来具体地介绍的电脑系统无法正常关机的解决方法了，如果以后用户也遇到这样的问题即可解决。