越来越多的Windows系统用户喜欢玩英雄联盟，也称LOL，因为Windows系统稳定性较好，但是在使用过程中也会出现一些问题，这不最近却win7旗舰版64位系统用户来反馈在玩游戏时老是突然弹出游戏崩溃，弹出Error Report对话框，提示“a problem has been encountered and the program needs to close”的问题，对于这个问题应该怎么办呢？那么下面小编就来具体地介绍一下解决方法吧。
    第一种解决方法：使用第三方工具导致；
    1、首先查看是否使用了盒子之类的工具，打开的英雄联盟。如果使用了盒子的话，打开进入主界面勾选纯净模式，将盒子的功能项都去掉，再从新打开游戏。如果测试不行，那么建议卸载它；

    2、然后再卸载完成之后，再删除对应的注册表项目，才能保证彻底卸载完成，打开电脑左下角开始菜单，找到运行选项打开；

    3、在弹出的对话框里输入【regedit】命令点击打开注册表编辑器；

    4、接下来，我们再进入注册表编辑器定位到【HKEY_CURRENT_USER\\Software】下，最后再找到【LOLBox】右键点击选择删除即可，再尝试游戏测试。

    第二种解决方法：更新显卡驱动；
    1、首先打开电脑驱动软件，进入主界面对系统驱动进行扫描，等待扫描完成

    2、然后，再点击上方菜单处的【本机驱动】，找到显卡驱动选项，查看是否有最新版本即可。

    第三种解决方法：兼容性运行游戏；
    首先，我们可以找到游戏打开程序，【Client.exe】右键点击，选择属性选项，点击兼容性，最后再将以兼容性运行勾选即可。

    通过以上排除第三方软件干扰，还有显卡驱动问题，及兼容性部面题就能完美解决电脑玩LOL 经常崩溃弹出error report窗口的问题了，希望这个教程对大家有所帮助。