当微软发现有些程序存在漏洞的时候，都会及时的发布重要的补丁。在安装补丁的过程中偶尔也会遇到一些麻烦问题，这些问题有可能造成电脑瘫痪、死机、蓝屏等故障，最近系统微软发布了ie零日补丁(补丁号为KB2964358)，但有用户在win7旗舰版64位系统安装ie零日补丁的过程中出现了电脑死机，对于这样的故障确实纳闷，微软也解释了原因是这些PC没有安装安装升级2929437所导致的，出现这样的问题该如何解决呢?对于这个问题，其实补丁已经通过windowsupdate推送，用户只需要自动更新即可，小编就来具体地介绍一下解决方法吧。
　　1、首先，我们可以打开控制面板，再找到并打开“windows更新”项(windows Update)，在打开的windows更新界面中的左侧选择“检查更新”项；

　　2、然后，我们可以检查更新完成之后，点击窗口右侧的“1个重要更新”项，这样就可以找到“安全更新2964444”了，最后再安装一下即可。
　　
　　微软表示该补丁安装问题只出现在Windows7电脑中，不会影响Windows8.1，Windows10系统等其他版本的Windows系统。
　　以上就是用户在安装微软IE零日补丁(补丁号为KB2964358)时出现的死机的解决教程了，如果以后用户也遇到同样的故障，就可以按照教程中的解决方法，补丁导致死机的故障就能够轻松的搞定，希望这个教程对大家有所帮助。