一般用户对于AE很陌生吧，其实AE是Adobe After Effects简称AE是款图形视频处理软件，在安装过程中难免会遇到一些故障问题，这不最近就有用户在ghost系统下载安装Adobe After Effects时出错，重新下载AE也是不行，重启再次安装也依然失败，出现安装问题很是无耐，也无能为力的，其实是系统的caps文件所致，只要将其删除即可，那么下面小编就来看看具体地解决方法吧。
　
　　1、一般AE在C盘，再按图片的路径找到common这个文件。再找到里面的caps文件，删除里面的所有东西即可。

　　2、然后，我们再在点击安装即可。

　　以上就是AE安装失败的解决方法了，其实AE安装失败主要是冲突所致，只需要来删除caps文件，就可以顺利的完成安装，希望这个教程对大家有所帮助。